Copyright-Hinweis: Die eingestellten Bilder der Messer wurden mit freundlicher Genehmigung der Herstellerfirmen/Importeure zur Verfügung gestellt. Auch davon abweichende eingestellte Bilder und produktbezogene Texte unterliegen dem Urheberrecht und sind Eigentum der Firma messerkontor e.K. und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung für persönliche oder kommerzielle Zwecke verwendet werden. Bei Nichtbeachtung dieser Regelung behalten wir uns vor, Strafanzeige zu erstatten.
1. Geltungsbereich
Folgende dem Käufer zur Kenntnis gebrachten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Warenbestellungen im messerkontor-shop. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt messerkontor nicht an, es sei denn, messerkontor hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Die Aufträge sind in Textform (Brief, Fax, E-mail) zu erteilen. Unklarheiten oder Mißverständnisse bei nicht schriftlich erteilten Aufträgen gehen zu Lasten des Käufers. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anclicken des Buttons "Bestellung bestätigen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-mail. Mit dieser E-mail Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.
Sollte messerkontor nachträglich erkennen, dass sich bei ihr ein Fehler bei den Angaben zu einem Produkt eingeschlichen hat, wird messerkontor.eu den Käufer hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist messerkontor berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. messerkontor bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Wir verkaufen unsere Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen. Sämtliche Angebote von messerkontor sind freibleibend und unverbindlich, selbst wenn sie nicht so gekennzeichnet sind. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
3. Preise, Versandbedingungen und Versandkosten
Der angebotene Preis ist bindend. Beim Versendungskauf versteht sich der Kauf ab einem Warenwert von Euro 40.- als versandkostenfrei innerhalb Deutschlands bei Versand mit GLS, mit DHL ab einem Warenwert von Euro 200.-. Unter 40.- Euro ist eine Versandpauschale von Euro 5,00 bei Versand mit DHL und 2,50 mit GLS zu entrichten, zwischen 40.- und 200.- Euro eine Versandkostenpauschale von Euro 3.- bei Versand mit DHL. Der Versand erfolgt mit GLS oder DHL als versichertes Paket. Der Käufer kann den Betrag in Vorkasse abzüglich 3% Rabatt, per Sofortüberweisung abzüglich 2% Rabatt, per Kreditkarten Visa oder Mastercard, innerhalb Deutschlands per Nachnahme zuzügl. der Nachnahmegebühr von Euro 5.- bei Versand mit GLS und ab einem bereits bezahlten Betrag von 200.- Euro auch auf Rechnung bezahlen (Stammkunde). Ausserhalb Deutschlands erfolgt der Versand weltweit gegen Vorkasse versandkostenfrei ab einem Warenwert von Euro 300.-
Versandbedingungen und Versandkosten Wir liefern weltweit Wir liefern innerhalb Deutschland und Österreich mit GLS oder DHL, außerhalb mit DHL. Bitte beachten Sie, das GLS am Samstag nicht zustellt. Wir versenden ausser bei Stammkunden generell nur nach Zahlungseingang. Dieser wird berücksichtigt bis 12 Uhr. Versandkosten innerhalb Deutschland: Versand mit GLS: Bis zu einem Auftragswert von Euro 40.- beträgt der Versandkostenzuschlag Euro 2,50 Ab einem Auftragswert von Euro 40.- liefern wir versandkostenfrei. Zusätzlich anfallende Nachnahmegebühr: Euro 5.- Zusätzlich anfallende Gebühr für Express-Sendung (garantierte Zustellung am nächsten Tag bis 17 Uhr -außer Samstag, Sonn- und Feiertag) Euro 17.- Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Versand mit DHL: Bis zu einem Auftragswert von Euro 40- beträgt der Versandkostenzuschlag Euro 5.- , bis zu einem Auftragswert von Euro 200.- beträgt der Versandkostenzuschlag 3.-, darüber liefern wir versandkostenfrei. Keine Lieferung per Nachnahme oder Express
Versandkosten ins EU-Ausland Ab einem Warenwert von Euro 300.- liefern wir versandkostenfrei. Bis einem Warenwert von Euro 300.- fallen folgende Versandkosten an: Österreich (AT), Benelux (BE, NL, LU), Dänemark (DK) Euro 10.- Frankreich (F), GB, Italien (IT), Malta (MT) Euro 15.- Schweden (SE), Spanien (ES), Irland (IE), Finnland (FI), Griechenland (GR), Portugal (PT), Tschechische Republik (CZ), Ungarn (HU), Slowenien (SI), Slowakei (SK), Litauen (LT), Lettland (LV), Estland (EE) Euro 20.- Versandkosten Schweiz und Liechtenstein Die Versandkosten in die Schweiz (CH) und Liechtenstein (FL) betragen Euro 35.-. Ab einem Warenwert von Euro 300.- liefern wir versandkostenfrei. Bitte beachten Sie, daß wir anfallende Zollgebühren oder Steuern nicht übernehmen und diese zusätzlich für Sie anfallen. Ebenso übernehmen wir keine Bearbeitungsgebühren, die eventuell von der Swiss Post in Rechnung gestellt werden. Für Bestellungen in die Schweiz und Liechtenstein entfällt die MwSt. Unser shopsystem generiert die Nettobeträge automatisch. Versandkosten weitere nicht EU-Länder Monaco (MC) Euro 20.- USA, Kroatien (HR), Weißrußland (BY), Türkei (TR), Ukraine (UA), Russland (RU), Norwegen (NO), Georgien (GE), Bosnien und Herzegowina (BA) Euro 35.- Für Bestellungen in Nicht-EU-Länder entfällt die MwSt. Unser shopsystem generiert die Nettobeträge automatisch. Versandkosten übrige Länder auf Anfrage
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist messerkontor berechtigt, Verzugszinsen von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls messerkontor ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist messerkontor berechtigt, diesen geltend zu machen.
4. Widerruf
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fa. Messerkontor e.K, Claudia Rudi, Franz-Bläsi-Str.5, 76646 Bruchsal, Deutschland
Fax: 07251-7248748, E-mail: info@messerkontor.eu
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
4a. Kostentragsvereinbarung Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von messerkontor. Sollte der Käufer eine vertragswidrige Verfügung über den Kaufgegenstand vorgenommen haben, tritt der bezahlte oder der zu zahlende Kaufpreis oder anderweitige erhaltene oder zu erhaltene Leistung des Erwerbers an die Stelle der Ware. Der Käufer tritt bereits jetzt alle aus einer etwaigen Veräußerung entstehenden Forderungen an den Verkäufer ab. Der Käufer ist nicht ermächtigt, diese Forderungen einzuziehen. Im Rahmen der Abtretung hat der Käufer bei der Offenlegung der Abtretung gegenüber dem Erwerber mizuwirken und diesen zu veranlassen, an den Verkäufer zu zahlen bzw. zu leisten (verlängerter Eigentumsvorbehalt). Mit Rücksicht hierauf ist eine Abtretung an Dritte vertragswidrig und unzulässig.
6. Gefahrenübergang
+Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, wie z.B. Streiks, Betriebsstörungen, behördliche Anordnungen, Materialbeschaffungsschwierigkeiten, etc. - auch wenn sie bei Lieferanten von messerkontor eintreten - hat messerkontor, auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen, nicht zu vertreten.
7. Lieferung
Sofern nichts anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Falls der Lieferant von messerkontor trotz vertraglicher Verpflichtung messerkontor nicht mit der Ware beliefert, ist messerkontor zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, daß das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und der Kaufpreis unverzüglich erstattet. Die Annahme der bestellten und gelieferten Ware ist eine Hauptpflicht des Käufers. Lehnt der Käufer die Annahme ab oder unterläßt er die Annahme, so befindet sich der Käufer im Verzug. Nach erneutem und ebenfalls fehlgeschlagenen Lieferversuch behält sich messerkontor vor, Schadensersatz statt der Leistung zu verlangen und entweder, ohne Nachweis des tatsächlichen Schadens, 25% des Kaufpreises zuzüglich Rücknahmekosten oder Ersatz des tatsächlichen Schadens zu verlangen. Dem Besteller steht das Recht zu, einen Nachweis zu führen, dass ein Schaden gar nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die vorgenannte Pauschale
8. Zahlungsbedingungen
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. In der Regel sind nahezu alle von uns angebotenen Produkte bei uns vorrätig. Allerdings kann es auf Grund zu hoher Nachfrage oder Aktionen seitens der Herstellerfirma zu Lieferengpässen kommen. Unter diesen Umständen werden Sie sofort benachrichtigt. Bei Zahlungsverzug ist messerkontor.eu berechtigt, Mahngebühren in Höhe von bis zu 8.- Euro zu verlangen, sowie die Forderung zur Eintreibung an Dritte zu übergeben. Der Kunde ist verpflichtet, die für die Eintreibung auftretenden Kosten zu übernehmen. Der Kunde ist zur Zurückhaltung oder Aufrechnung von Teilbeträgen nur dann berechtigt, falls die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch messerkontor.de anerkannt wurden.
9. Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Herabsetzung der Vergütung, Rückgängigmachung des Vertrages oder Schadenersatz statt der Leistung zu verlangen. Wählt der Kunde Schadenersatz statt der Leistung, so ist unsere Haftung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.Der Besteller hat die Ware unverzüglich nach Anlieferung auf die Mangelfreiheit zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind sofort schriftlich mitzuteilen. Ansonsten entfällt die Gewährleistung. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt zwei Jahre, für Unternehmer ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
10. Haftungbeschränkungen und-freistellung
Die Haftung für Pflichtverletzungen von unserer Seite oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen wird auf grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtenverstöße beschränkt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen websites erhalten, werden wir den Zugang unverzüglich sperren. Der Kunde stellt uns von allen Nachteilen frei, die uns durch Dritte wegen schädigender Handlungen des Kunden- gleichgültig, ob vorsätzlich oder fahrlässig- entstehen können.
11. Herstellergarantie
messerkontor ist gegenüber Kunden im Rahmen deren Inanspruchnahme einer Herstellergarantie nicht verpflichtet, hiervon betroffene Ware zur Weiterleitung an den Hersteller entgegenzunehmen. Bei Entgegennahme der Ware in solchen Fällen aus Kulanz haftet messerkontor gegenüber Kunden nur auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. messerkontor kann eine solchermaßen entgegengenommene Ware jederzeit ohne Angabe von Gründen dem Kunden zurückreichen, ohne dass messerkontor gegenüber dem Kunden aus dem Garantieversprechen des Herstellers unmittelbar oder mittelbar haftet.
12. Erfüllungsort, Gerichtsstand:
Soweit der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Bruchsal vereinbart.
13. Salvatorische Klausel und Schlußbestimmungen
Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem gewollten Zweck möglichst nahekommen.
Das Vertragsverhältnis unterliegt dem geltenden Recht der Bundesrepublik Deutschland.
